尊敬的Matrixport用戶：
由於Ethereum（ETH）將進行“Arrow Glacier”網路升級和硬分叉，以太坊將於區塊高度13,773,000處進行（預計時間2021年12月10日 4:00 GMT+8）。
為了降低硬分叉期間市場波動導致的交易風險，並保證Matrixport用戶的資產安全，Matrixport將作出以下安排：
一、暫停充值提現業務：
Matrixport將於新加坡時間2021年12月09日23:00暫停ETH及ERC-20代幣的充值和提現業務，待升級完成後開放。
二、關於現貨及OTC交易
ETH及ERC-20網路代幣的現貨交易將不受影響。
三、金融服務
1.固收及活期存：
分叉期間此類產品可正常申購。
2.DeFi 投資類產品：
我們將為客戶處理分叉，分叉期間ETH投資不產生收益；分叉結束後，我們將自動為客戶續投。
3.杠杆(囤幣/套保)：
分叉期間ETH相關杠杆產品將暫停發售，若帳戶中有餘額，客戶可以補倉操作。分叉期間ETH價格可能產生劇烈波動，若幣價跌破訂單平倉價將觸發平倉。建議擔心此風險的客戶於新加坡時間2021年12月9日 23:00 (GMT+8)前結清並取回保證金ETH。杠杆的平倉會以升級後的新鏈為准，客戶請提前做好平倉或補倉以防風險。
4.借貸：
Matrixport將從新加坡時間2021年12月9日 23:00 (GMT+8)開始暫停ETH質押借貸業務(包括借款，還款及ETH補倉)。分叉期間質押物價格可能產生劇烈波動，若幣價跌破訂單平倉價將觸發平倉。建議擔心此風險的客戶於新加坡時間2021年12月9日 18:00 (GMT+8)前準備充足的質押物防範市場風險。借貸的平倉會以升級後的新鏈為准，客戶請提前做好平倉或補倉以防風險。
5.趨勢智贏
如ETH發生硬分叉升級，分叉期間ETH相關趨勢智贏產品將暫停發售。
6.其他
若發生硬分叉升級，不影響產品續投，請各位客戶放心。
注意：
- Matrixport將協助用戶處理硬分叉中的任何技術問題；
- 此次升級不會產生新的分叉幣。
Matrixport將一如既往地守護您的資產，幫助您處理好分叉事宜，感謝廣大用戶一直以來的支持。
Matrixport 團隊
2021年12月9日