尊敬的Matrixport用户:
由于Ethereum(ETH)将进行“Arrow Glacier”网络升级和硬分叉,以太坊将于区块高度13,773,000处进行(预计时间2021年12月10日 4:00 GMT+8)。
为了降低硬分叉期间市场波动导致的交易风险,并保证Matrixport用户的资产安全,Matrixport将作出以下安排:
一、暂停充值提现业务:
Matrixport将于新加坡时间2021年12月09日23:00暂停ETH及ERC-20代币的充值和提现业务,待升级完成后开放。
二、关于现货及OTC交易
ETH及ERC-20网络代币的现货交易将不受影响。
三、金融服务
1.固收及活期存:
分叉期间此类产品可正常申购。
2.DeFi 投资类产品:
我们将为客户处理分叉,分叉期间ETH投资不产生收益;分叉结束后,我们将自动为客户续投。
3.杠杆(囤币/套保):
分叉期间ETH相关杠杆产品将暂停发售,若账户中有余额,客户可以补仓操作。分叉期间ETH价格可能产生剧烈波动,若币价跌破订单平仓价将触发平仓。建议担心此风险的客户于新加坡时间2021年12月9日 23:00 (GMT+8)前结清并取回保证金ETH。杠杆的平仓会以升级后的新链为准,客户请提前做好平仓或补仓以防风险。
4.借贷:
Matrixport将从新加坡时间2021年12月9日 23:00 (GMT+8)开始暂停ETH质押借贷业务(包括借款,还款及ETH补仓)。分叉期间质押物价格可能产生剧烈波动,若币价跌破订单平仓价将触发平仓。建议担心此风险的客户于新加坡时间2021年12月9日 18:00 (GMT+8)前准备充足的质押物防范市场风险。借贷的平仓会以升级后的新链为准,客户请提前做好平仓或补仓以防风险。
5.趋势智赢
如ETH发生硬分叉升级,分叉期间ETH相关趋势智赢产品将暂停发售。
6.其他
若发生硬分叉升级,不影响产品续投,请各位客户放心。
注意:
- Matrixport将协助用户处理硬分叉中的任何技术问题;
- 此次升级不会产生新的分叉币。
Matrixport将一如既往地守护您的资产,帮助您处理好分叉事宜,感谢广大用户一直以来的支持。
Matrixport 团队
2021年12月9日