尊敬的Matrixport用户：
由于Ethereum（ETH）网络将于区块高度12,965,000处（预计新加坡时间2021年8月5日 19:55 ）进行伦敦硬分叉升级。
此次硬分叉可能产生新的代币。因此，为了降低硬分叉期间市场波动导致的交易风险，Matrixport将做如下安排：
一、暂停充值提现业务：
为支持本次升级，Matrixport将于新加坡时间2021年8月5日 19:00暂停ETH及ERC-20网络代币的充值和提现业务。请及时进行充值、提现，Matrixport将为您处理硬分叉中的任何技术问题。
二、关于ETH硬分叉
若硬分叉后未产生新的代币，Matrixport将尽快恢复ETH及ERC-20网络代币的充值和提现业务。
若硬分叉后产生新的代币，Matrixport将分发完成更多工作量的链上的ETH给用户，并按照区块高度12,965,000，即新加坡时间2021年8月5日 19:55 左右时，对用户的ETH资产进行快照，按照1:1的比例，向用户空投另外一条链上的代币。空投将发放至您的Matrixport账户中，分发完成时将另行公告。
三、关于现货及OTC交易
ETH及ERC-20网络代币的现货交易将不受影响。
四、金融服务
1.固收及活期存：
如ETH发生硬分叉升级，分叉期间暂不支持固定收益产品的购买及赎回，分叉后到期的固收产品，如产生新的分叉币，将于分叉后65天内归还，且不计入收益。
2.DeFi 投资类产品：
如ETH发生硬分叉升级，我们将为客户处理分叉，分叉期间ETH投资不产生收益；分叉结束后，我们将自动为客户续投，如产生新的分叉币，我们将于65天内兑付新分叉币（无投资收益）。
3.杠杆(囤币/套保)：
如ETH发生硬分叉升级，分叉期间ETH相关杠杆产品将暂停发售，若账户中有余额，客户可以补仓操作，如产生新的分叉币，分叉币将于分叉后65天内完成兑付。分叉期间ETH价格可能产生剧烈波动，若币价跌破订单平仓价将触发平仓；且如果产生新的分叉币，分叉币（即糖果）流动性较差，可能导致平仓价格极低。建议担心此风险的客户于新加坡时间2021年8月5日 18:00 (GMT+8)前结清并取回保证金ETH。杠杆的平仓会以升级后的新链为准，客户请提前做好平仓或补仓以防风险。
4.借贷：
如ETH发生硬分叉升级，Matrixport将从新加坡时间2021年8月5日 18:00 (GMT+8)开始暂停ETH质押借贷业务(包括借款，还款及ETH补仓)。分叉期间质押物价格可能产生剧烈波动，若币价跌破订单平仓价将触发平仓；且如果产生新的分叉币，由于分叉币在各交易平台支持时间无法预估，分叉币流动性较差，可能导致平仓价格极低。建议担心此风险的客户于新加坡时间2021年8月5日 12:00 (GMT+8)前准备充足的质押物防范市场风险。借贷的平仓会以升级后的新链为准，客户请提前做好平仓或补仓以防风险。
5.趋势智盈
如ETH发生硬分叉升级，分叉期间ETH相关趋势智盈产品将暂停发售，如果产生新的分叉币，分叉币将于分叉后65天内完成兑付。
6.其他
若发生硬分叉升级，不影响产品续投，请各位客户放心。如客户于Matrixport平台的资产中含ETH，若因升级产生新的分叉币，分叉币将于分叉后65天内完成兑付。
Matrixport将一如既往地守护您的资产，帮助您处理好分叉事宜，感谢广大用户一直以来的支持。
Matrixport 团队
2021年8月4日