登录官网,进入"身份认证页面”,身份认证分为基础认证,高级认证,视频认证
请注意,由于监管和合规要求,Matrixport 目前不支持对国家或地区的客户提供服务
【基础认证】
1)点击“立即认证”
2) 选择证件”签发国家/地区“,请确认您不属于美国人(美国公民,绿卡/护照持有者,长期居留)
3)根据身份证信息填写个人信息,点击”提交资料“
注:如您的证件包含字母,特殊字符等,请您按照证件所示完整填写证件号码
完成认证
【高级认证】
在您开始认证前,请阅读认证指南
1) 选择“立即认证“进入
若此时验证窗口未弹出,以谷歌浏览器为例,请点击右上角处设置-高级-隐私设置和安全性
弹窗式窗口和重定向,在顶部,将相应设置设为允许或已阻止即可
2) 准备好填写基础信息时使用的证件开始身份验证,您可以选择上传文件或拍摄证件
完成正反面上传
进行面部识别
注:若选择拍摄证件,为保证审核顺利通过,请保证您的证件信息清晰可见,无涂改,证件无损坏
完成上传后出现”图片质量检查完成“后关闭窗口
关闭页面后点击”已完成“
审核通过
注:
1)若您未完成验证时错误关闭窗口,请等待审核结果后重新进行验证或联系客服
2)若尝试多次您仍未通过认证,请及时联系客服处理
【视频认证】
1. 视频认证-视频录制, 请您按照页面展示话术录制视频后使用绑定邮箱发送至support@matrixport.com
2. 视频认证-附加信息,点击”提交资料“后确认”已发送“视频
注:为保证您的视频认证顺利通过,请在提交资料后点击“已发送”,我们在收到您的视频后会尽快为您审核,请您耐心等待!
Matrixport 团队