用户注册满1个月可申请邮箱更改
#1. 若您的账户绑定了手机,请您拍摄实名认证时所使用的证件照片如驾照,护照或者身份证以及手写文案自拍
1) 文案内容: 本人xx,Matrixport网帐号xx,于xx年x月x日,在Matrixport网平台申请修改邮箱业务操作,申请通过,修改后,出现任何问题,与平台无关,全部由本人自己承担!+签名和日期
在收到您的资料后,我们会进一步和您电话确认信息,请注意接听
#2. 若您的账户未绑定手机,请使用需要更换的新邮箱 发送【手写文案照片】+【自拍视频】
1)视频文案:我在Matrixport 平台注册的账户UID是XXXXX,注册身份证件号码是XXXXXXX, 申请修改为新邮箱xxxx@xxx.x ,修改完成后账户出现任何问题,与Matrixport无关。特此申明。时间xxxx年xx月xx日
2)文案内容: 本人xx,Matrixport网帐号xx,于xx年x月x日,在Matrixport网平台申请修改邮箱业务操作,申请通过,修改后,出现任何问题,与平台无关,全部由本人自己承担+签名和日期
#3. 若您的邮箱因不可抗力原因无法登录,要求冻结,请您发送认证时使用的证件到support@matrixport.com,我们将根据您的账户情况对提现/账户进行暂时冻结